Tehnologija
Tehnologija
Imati kvalitetne odnose sa kolegama na poslu je sigurno jedan od važnijih faktora koji određuje nivo zadovoljstva kada je u pitanju posao.
Ovo može posebno važno da bude kada se pojavi novi kolega na poslu, sa kojim je potrebno graditi odnos od početka, što nekada nije jednostavno jer se ne poznajete dovoljno, imate različita radna iskustva, privatni život i slično.
U ovakvoj situaciji je potrebno biti proaktivan i realizovati određene stvari praktično svaki dan ukoliko želite da sve bude u redu i da novi kolega bude neko sa kim ćete sarađivati sa zadovoljstvom.
U nastavku pročitajte koje korake treba da realizujete da bi izgradili odnos sa novim kolegom:
Sigurno postoji dosta kolega na posla sa kojima već imate odličan odnos. Razmislite malo kako je došlo do toga. Koje stvari ste radili svakodnevno? Kako ste se ponašali? Šta ste radili? Najbolje je ako možete da zapišete ove stvari i uočite kako sada sve to što ste radili i što je donelo rezultat, možete primeniti u građenju odnosa sa novim kolegom.
U klasiku kada je u pitanju građenje međuljudskih odnosa Dejla Karnegija "Kako zadobiti prijatelje i uticati na ljude" u poglavlju koje se zove vladajte imenima kaže:
"Osobi sa kojom stupate u komunikaciju upućujete suptilan i vrlo efikasan kompliment ukoliko znate njeno ime i koristite ga sa lakoćom. Zaboravljanjem ili pogrešnim izgovaranjem nečijeg imena dovodimo sebe u vrlo nepovoljan položaj."
Za proteklih 20 godina rada sam se nebrojeno puta uverio da je ovo tačno. Ljudi prilično pogodi kada ne znate ili pogrešite njihovo ime. Zbog toga je posebno važno na početku građenja odnosa sa novim kolegom da upamtite kako se zove i da se trudite da ne pogrešite prilikom obraćanja što će biti sasvim moguće, posebno prvih dana komunikacije i ako radite u preduzeću koje ima veliki broj ljudi. Poseban problem može da bude ukoliko se u nekoliko dana pojavi više novih kolega.
Evo nekoliko predloga kako da upamtite kako se neko zove:
Nakon upoznavanja upišite e-mail adresu te broj telefona novog kolege. Ovo će vam dodatno pomoći da upamtite kako se kolega zove a pored toga ćete poštedeti sebe neprijatnosti da ne znate broj telefona ili mail kada vam bude bio potreban.
Ukoliko ovo ne uradite odmah velika je šansa da to zaboravite kasnije. Onda će se dogoditi stuacija da će vas nazvati novi kolega telefonom i da vi ne znate sa kim pričate, a da vam je neprijatno da pitate, i da pri tome morate da vodite razgovor kao da znate sa kim razgovarate, što možete samo doneti nove neprilike kasnije.
Ljudi se osećaju uvaženim ukoliko mogu da vam nešto objasne ili da vas nauče. Pronađite nešto u čemu je novi kolega dobar i zamolite ga da vam to objasni. Nakon toga ga zaista slušajte, postavljajte pitanja i naravno na kraju se zahvalite.
Međutim ovo nije dovoljno. Pokušajte da primenite ono što vas je naučio i nakon toga razgovarajte sa njim o tome. Možete mu reći "Probao sam da uradim ono o čemu smo razgovarali pre neki dan pa bih hteo da kratko porazgovaramo..." Ukoliko ovo uradite pokazeće da ste ga iskreno slušali i da ste se zaista potrudili da naučite stvari o kojima ste razgovarali.
Učinite atmosferu takvom da novi kolega može da vas pita šta god poželi a da se pri tome ne oseća neprijatno zbog toga misleći da je to nešto što bi trebalo da zna.
Kada postavi neko pitanje nasmejte se i recite "I ja sam to isto pitao kada sam došao." i onda odgovorite.
Ljudi vole da pričaju o sebi. Povedite novog kolegu na kafu i nemojte previše pričati već postavljajte pitanja i slušajte. Naučite o stvarima koje ga zanimaju i o kojima možete razgovarati a da nisu vezane za posao. Ukoliko imate dosta posla, ovo se verovatno neće dogoditi spontano tako da je ovo nešto što treba da isplanirate i dogovorite unapred.
Naravno, kafu platite vi. :-)
Objave povezane sa temom ovog bloga: